社區準則

我們發佈什麼

您用自己的話、通過一個帳户講述的與經紀商的親身經歷。評價説明發生了什麼、何時發生。投訴説明出了什麼問題、您向經紀商要求了什麼、您能出示什麼證據。問題則是另一位交易者或經紀商可以回答的事。

我們不發佈什麼

• 密碼、帳號、身份證件、銀行卡資訊或任何其他私人憑證。
• 家庭住址、私人電話號碼或無關人員的個人資訊。
• 威脅、騷擾、歧視性辱罵或針對某人的煽動。
• 偽造或篡改的文件，或具有誤導性的摘錄。
• 經紀商員工、機構、聯盟夥伴或有償撰稿人未經披露撰寫的評價。
• 旨在操縱評分或向某一方施壓的重複提交。
• 把別人的經歷當作自己的來講述。
• 在現有投訴中添加無關的指控。

審核如何進行

每條提交在發佈前都由專人閲讀。他們核查內容是否為親身經歷、是否指向正確的經紀商和實體、是否不含私人資訊，以及是否遵守這些規則。如果您為投訴提供了證據，他們可能要求私下查看。審核決定什麼可以發佈，不裁決您與經紀商之間的糾紛。如果內容未發佈，您會被告知適用了哪條規則並可以申訴，在可行的情況下由另一位審核員處理申訴。

編輯、刪除與通知

已發佈的內容可以為刪除私人資訊而編輯、在不改變含義的情況下修正格式、在核查特定舉報期間隱藏、在顯示原因的情況下刪除，或與重複內容合併。發生這些情況時，該條目會附帶相應説明。

經紀商回應

認領了檔案的經紀商可以回應關於它的評價或投訴。回應顯示在原文旁邊，標註為經紀商的回應，不改變您寫的內容。